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Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía que cubre únicamente defectos de fábrica. Puedes usarla en cualquiera de nuestras tiendas o a través de www.bata.ec, entregando o enviando la factura y el producto que desees devolver. Recuerda, esto aplica solo hasta 30 días después de haber recibido tu compra.
Si deseas hacer una devolución por falla de calidad recuerda que:
El producto debe estar en buenas condiciones y en su embalaje original
En caso de cambio:
• Puedes realizar el cambio de talla de un producto que compraste en bata.ec en cualquiera de nuestras tiendas Bata en Quito, Guayaquil, Loja, Cuenca, Riobamba, Ambato, Machala, Manta, Ibarra o Santo Domingo, el producto debe estar en perfecto estado.
• No se aceptan cambios de modelo por ningún otro motivo.
• En caso de no existir la talla deseada o error interno, se procederá con la devolución del dinero, mismo que tomará un lapso de 10 a 20 días de acuerdo con su entidad bancaria.
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